ENVÍOS Y ENTREGAS
En NORHES, nos aseguramos de que tu compra llegue a su lugar de destino de manera rápida y segura. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros métodos de envío y tiempos de entrega.
MÉTODOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Trabajamos con empresas de mensajería fiables para garantizar que tu pedido llegue a tiempo. Si el producto está disponible, el plazo de entrega es de 24/48 horas en días hábiles si realiza el pedido antes de las 12:00.
Ten en cuenta que durante determinados períodos de alta demanda, como festividades o promociones especiales, el tiempo de entrega puede variar debido a la saturación de las empresas de mensajería.
REVISIÓN DE LA DIRECCIÓN DE ENTREGA
Para evitar retrasos o problemas con la entrega, te pedimos que revises cuidadosamente la dirección de entrega antes de finalizar tu pedido. Asegúrate de que todos los datos sean correctos y completos.
Proceso de Entrega
- Destino de la Entrega: La entrega se realiza en la dirección indicada en tu pedido. Es importante que la dirección esté bien especificada para asegurar una entrega exitosa, sobre todo teléfono y código postal.
- Notificación de Envío: Una vez que tu pedido sea recogido por la empresa de mensajería en nuestras instalaciones, recibirás un correo electrónico con el número de pedido y un localizador. Con este localizador, podrás realizar el seguimiento de tu envío en tiempo real.
- Ausencia en el Momento de la Entrega: Si no hay nadie en la dirección de entrega en el momento de la llegada del transportista, este se pondrá en contacto contigo para coordinar una nueva entrega.
RESTRICCIONES DE ENVÍO
Actualmente, solo realizamos envíos a España Peninsular. Estamos trabajando para expandir nuestras opciones de envío en el futuro, pero por ahora, esta es nuestra área de cobertura.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío son gratuitos.
CONTACTO Y ASISTENCIA
Si tienes cualquier pregunta o necesitas asistencia adicional con tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea excelente.